Вакансия Специалист службы поддержки пользователей в Кызыле


Новости

Недвижимость

Объявления

Вакансии

Справочник

Наверх

Кызыл

городской округ

Недвижимость
Объявления
Работа
Места
Вход
Кызыл
городской округ
Вход

Вакансии г. Кызыл


Специалист службы поддержки пользователей

Точный адрес не указан.


Зарплата

13000 руб.

Опыт работы

Нет опыта

Занятность

Удаленная работа


Нам важно быть рядом на случай, когда по какой-то причине пользователи теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно в таких случаях.

Если вы ищете работу, где все, что требуется — выполнять задания в четко обозначенное время, присмотритесь к этой вакансии. Сотрудники удаленной службы поддержки в Яндексе не тратят время на дорогу, утренние сборы и вежливые беседы во время обеда в офисе.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей;
  • рассказывать о возможностях сервиса;
  • возвращать все «как было», когда что-то сломалось;
  • давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи.

Мы ждем, что вы:

  • закончили вуз или отучились в нем хотя бы 2 полных курса;
  • умеете находить общий язык с людьми и доходчиво объяснять чуждые им вещи;
  • хорошо знаете русский язык и пишете на нем без ошибок;
  • быстро усваиваете информацию и ориентируетесь в процессах без постоянных подсказок;
  • будете вежливы в общении как с пользователями, так и со своей командой;
  • не оставите человека по ту сторону переписки без ответа.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в службе поддержки;
  • учились в вузе на техническом направлении.

Предлагаем стабильную, интересную работу на комфортных условиях:

  • всего 4 часа в день 5 дней в неделю;
  • время занимают только задачи, а не сборы и дорога до офиса;
  • оплачиваемый отпуск, белая зарплата, больничный — все по ТК РФ;
  • свободный выбор места для работы: путешествуйте, когда захочется, только возьмите с собой ноутбук.